Política de envío

Política de envío y entrega

Última actualización: 24 de julio de 2026

Todos los productos que vendemos en Pixeles y Páginas son archivos digitales de descarga inmediata (PDF, planners, guías y materiales similares). No vendemos productos físicos, por lo que esta tienda no realiza envíos postales ni utiliza empresas de transporte.

Cómo recibes tu compra

Una vez confirmado el pago, vas a recibir un correo electrónico con el enlace de descarga de tu producto. En la mayoría de los casos, este correo llega en cuestión de minutos.

No hay costos de envío ni direcciones postales que completar al momento de la compra.

Disponibilidad

Como la entrega es digital, puedes comprar desde cualquier país sin restricciones de zona de envío ni aranceles de importación.

Si no recibiste tu correo

Antes de escribirnos, revisa la carpeta de spam o correo no deseado, ya que algunos proveedores de correo filtran ahí los mensajes automáticos.

Si después de revisar esa carpeta sigues sin encontrar tu enlace de descarga, escríbenos a pixelesypaginas@gmail.com indicando el número de pedido y el correo electrónico usado en la compra, y te lo reenviamos.

Es tu responsabilidad ingresar correctamente tu dirección de correo electrónico al momento de la compra. No somos responsables de la no entrega debido a un correo mal escrito, pero vamos a ayudarte a resolverlo si nos contactas.

Problemas con el archivo

Si el archivo recibido está dañado, incompleto o no corresponde al producto que compraste, revisa nuestra política de devoluciones y reembolsos, donde se detalla cómo proceder en estos casos.

Contacto

Para cualquier consulta sobre la entrega de tu pedido, escríbenos a pixelesypaginas@gmail.com.